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    擁抱高鐵時代奉節文旅謎底

    2022-05-19 10:30:54  來源:城鄉統籌發展網-鄉村振興雜志

    城鄉統籌發展網-鄉村振興雜志記者 蹇佳伶

    ▲ 5月上旬,鄭萬高鐵奉節縣站換乘中心順利竣工。王傳貴/攝

    ▲ 鄭萬高鐵奉節縣站換乘中心即將迎客。王傳貴/攝

    “好山好水好風光 有詩有橙有遠方”猜猜燈謎?打一地名。

    謎底揭曉——重慶奉節,古稱“夔州”。

    這里青山綠水,人杰地靈,以詩詞為核心的文化特質,演繹了長達兩千多年的夔州詩詞史。有“朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還”詠懷之情千古絕唱,也有“無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來”鴻鵠之志不言愁......“詩與遠方”皆在今朝。

    詩與橙、詩與美景、詩與遠方構成奉節唯美圖案,倘若高鐵 “翻山越嶺”進入奉節,謎底又是什么呢?

    謎底一:全民營銷“引”客入奉

    “有客自遠方來,不亦樂乎”, 5月上旬,鄭萬高鐵奉節縣站換乘中心順利竣工,如何抓住高鐵機遇,引客而來,是奉節第一大謎底。

    ▲ 三峽之巔。奉節縣委宣傳部供圖

    今年初,一個“引”字破殼而出--《2022年奉節縣“引客入奉”宣傳營銷方案》快速出臺。 于是,“引客入奉”行動密集展開。

    為提高游客的參與性、互動性和滿意度,奉節著力進行引流,推出“全民營銷”新辦法。倡導黨員干部率先帶頭購買暢游奉節卡,帶動全民推廣奉節文旅?!皶秤畏罟澘繌埵蹆r是66元,可以循環使用6次,價格實惠,能盡可能讓更多的游客來奉節走走看看?!蔽幕糜挝罟澘h文化旅游委主任潘萬山介紹,“全民營銷”新辦法還鼓勵當地市民自主申請網店,在網上售賣景點門票,實現人人參與。

    ▲ 奉節旅游集散中心最近亮相,旨在為奉節全域旅游發展提供全方位的旅游服務保障,把外地游客“引進來”,把奉節本地市民“帶出去” 。奉節縣委宣傳部供圖

    人人參與還需盤活全縣酒店、飯店等第三產業,與景區攜手聯動、合作共贏。奉節不僅出臺酒店配套補貼辦法,還在景區與酒店、飯店聯動上下功夫,游客可憑借吃飯的發票拿到景區享受折扣,也可憑借景區的門票去飯店、酒店享受折扣。一定程度上既保障對游客到訪游玩時的優惠力度,又給景區、飯店、酒店等商戶帶來利益。同時,在高鐵開通后的第一個月,憑高鐵票可免費游奉節所有景區,第二個月可享受打折。

    對內采用全民營銷,對外堅持大營銷理念,奉節縣開足馬力——

    組建宣傳營銷團隊,奔赴鄭州、成都等城市進行駐地營銷,全方位推進與鄭萬高鐵旅游聯盟沿線城市的深度合作,建立合作關系。

    主動融入長江三峽旅游一體化和“奉巫巫城旅游金三角”發展,聯合巫山、云陽,組團推介“奉巫云”景區和產品,實現產品互推、景區互通和游客互送。與各個地區開啟大聯盟、大合作、大營銷旅游新時代。

    ▲ 夔門紅葉。奉節縣委宣傳部供圖

    為延伸“奉節旅游鏈”, 聯動云陽、巫山走進號稱“千湖之省”的湖北、“九州腹地、十省通衢”的河南, 舉辦“鄭萬高鐵游三峽”推薦會。

    為助力推動成渝地區雙城經濟圈建設,聯合巫山、云陽,走進“天府之國古蜀文明發祥地”的四川,對接成都、樂山、宜賓、瀘州等 “五絕九城”旅游聯盟城市,與4家旅行社達成初步合作意向。同時開展“川渝一家親·歡樂三峽行”活動,攜手共建巴蜀文化旅游走廊。還邀請成渝地區旅游聯盟文旅部門參加第七屆西旅會,榮獲“最佳人氣獎”。

    謎底二:優質服務“接”客游奉

    高鐵通,游客來。如何能接得住大量的游客到訪?優質服務是奉節的第二大謎底。

    備戰高鐵旅游,奉節立足當前、著眼長遠,通過一個“接”字,緊密圍繞“吃、住、行、游、娛、購”等要素排兵布陣,這“六個接得住”便是對奉節迎接高鐵時代的重要考驗。

    ▲ 奉節臍橙。奉節縣委宣傳部供圖

    “曾經,交通制約了奉節文化旅游的發展速度,如今,鄭萬高鐵的通車,奉節將迎來文旅發展的新一輪機遇與挑戰,這也對做優提升奉節旅游服務提出更高要求?!迸巳f山說。

    據了解,今年3月底,為推動奉節文化旅游產業高質量發展,奉節召開文化旅游產業發展領導小組第一次會議,出臺了《2022年奉節縣文化旅游工作要點》等相關方案,切實提升旅游接待能力。

    以加強隊伍建設為例,奉節建立健全梯次培養、職級晉升、獎勵激勵等工作機制。對于高層次旅游專業人才加大引進力度,針對餐飲、住宿等相關行業從業人員加強培訓指導。同時,守牢安全底線,從嚴從實抓好景區疫情防控和旅游安全管理,加強應急處突能力建設,為文化旅游高質量發展提供堅實的安全保障。

    完善基礎設施公共服務建設,是展示奉節文明形象的一個重要窗口,也是備戰高鐵旅游提升接待能力的重要舉措之一。奉節深入推進旅游標準化建設,強化公共文化設施和文藝精品的旅游屬性。提檔升級鄉鎮(街道)文化服務中心、村(社區)文化中心206處、農家書屋392個、文化中心戶228戶、24小時圖書館2處、城市書房1個、整頓提升旅游信息咨詢中心3處。

    ▲ 三峽原鄉是奉節旅游精品線路必去景點之一。奉節縣委宣傳部供圖

    除了完善“硬件”建設,還要在“軟件”配套服務上下足功夫。奉節細分旅游市場,先后引進2家知名旅游社、2家連鎖酒店、20家民宿客棧,培育品牌餐飲店30家,新增餐位1500個、座位2200個。豐富旅游線路,最新推出10條精品臍橙采摘線路,并開通高鐵站至白帝城旅游直通車。做優接待服務,新培育50家文化旅游企業,結合消費者的全方位需求,開發特色文創產品,打造夔門印像文化旅游夜間經濟聚集區,讓游客能暢游奉節、玩得放心、舒心、開心。

    謎底三:融合“創”優品牌靚奉

    這趟高鐵的開通,還將會與奉節碰撞出怎樣的火花?如何把握高鐵時代這個重大機遇,賦能文化旅游軟實力,以開創的精神創奉節文化旅游高質量發展新局是奉節的第三大謎底。

    “為全面迎接高鐵時代的到來,奉節將致力打好‘三峽牌’、‘生態牌’、‘人文牌’,以打造世界級旅游目的地、長江三峽第一旅游目的地為目標,圍繞高鐵+文旅深度融合的新路徑,搶抓機遇,加速發展?!迸巳f山說。

    ▲ 大窩景區。奉節縣委宣傳部供圖

    記者從《奉節縣文化旅游產業發展領導小組更名及成員調整方案》《2022年奉節縣旅游經濟發展工作考核辦法》中發現,為進一步深入推進文旅深度融合,成立了由縣長擔任組長的旅游經濟發展領導小組。為強化旅游板塊,由政協副主席市管領導來擔任旅發辦主任,并設立主要審批部門以及成員,規格大大提高。再者,部門把旅游經濟發展的考核作為重點,由領導小組直接統一考核,加大督查力度,獎懲力度。

    在政策出臺、制度建立的高位推動下,奉節高鐵+文旅深度融合的關鍵一環歸結于自身的品牌創建,也是文化旅游軟實力輸出的重要前提。

    去年以來,奉節在做好當地獨特文化,創造自身品牌上火力全開——

    第一“創”是白帝城·瞿塘峽成功創建為5A景區。奉節成立綜合協調、環境整治、景區建設、外部聯絡4個專項工作小組,開展5A創建專題沙龍活動5場次,全面完成白帝城·瞿塘峽5A景區300余項創建整改任務。以常態化推進服務提升、商貿管理、維修維護、環境美化等,努力提升游客滿意度。開展景區旅游從業人員培訓810余人次,提升服務品質,抽調34名干部職工,下沉景區參加志愿者服務活動,奮力奪取5A金字招牌。

    ▲ 龍橋河。奉節縣委宣傳部供圖

    第二“創”是2個4A景區的創建。去年,奉節新簽約文化旅游項目5個27.5億元,備案資金27億元,完成文化旅游投資63億元,較去年增長10.53%。新開建重點文旅項目5個,完成投資7000萬元,成功創建三峽原鄉、三峽第一村等2個4A級景區,成為引領周邊區域的網紅景區,奉節旅游再添新爆點。

    第三“創”是創建國家全域旅游示范區。奉節以旅游業作為優勢主導產業,實現區域資源有機整合、產業深度融合發展和全社會共同參與,通過旅游業帶動經濟社會全面發展。奉節縣委縣府出臺了《全域旅游發展獎勵補助辦法》,調動各類社會資本在我縣投資發展旅游業積極性,新開建重點文旅項目5個,完成投資7000萬元。

    除此之外,還有第四“創”詩城皇廷酒店創成五星級酒店,第五“創”啟動國家級旅游度假區創建......憑借一個個“創”字,奉節不斷提升文化旅游軟實力,助力文旅深度融合加速度。

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